旅行资讯干货,旅行资讯干货怎么做

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅行资讯干货的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅行资讯干货的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游投诉是12345还是12301？
2. 旅游后对客户的关怀有哪些？

旅游投诉是12345还是12301？

旅游投诉可以致电12345。

广大群众不用再为“记不住热线电话号码”而烦心，统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345

如果消费者需要投诉关于旅游方面的问题,应当拨打12315热线或者是12345热线。

因为根据国家文旅部2021年11月份的通知,12301平台已经整体撤销并入了12345热线,现在拨打12301投诉是没有用的。

2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。

旅游后对客户的关怀有哪些？

旅游后对客户的关怀包括提供后续服务、回访客户、收集意见反馈、提供优惠活动等。

提供后续服务可以帮助客户解决旅游中遗留的问题，如机票、酒店等相关事宜；回访客户可以了解客户的旅游体验，加深客户对企业的信任和忠诚度；收集意见反馈可以帮助企业不断改进服务质量；提供优惠活动可以吸引客户再次选择该企业旅游。这些关怀措施可以使客户感受到企业的关爱和重视，从而提高客户满意度和忠诚度。

旅游后对客户的关怀包括以下几个方面：

第一，发送感谢信件，表达对客户选择旅游公司的感激之情；

第二，跟进客户反馈，了解他们对旅游体验的评价和建议，以便改进服务；

第三，提供增值服务，比如推荐当地美食、景点、文化活动等，或者为客户提供专业的旅游规划建议；

第四，保持联系，定期发送旅游资讯和优惠信息，让客户感受到被关注和重视。这些关怀措施可以增强客户的忠诚度，促进口碑传播和业务发展。

旅游后对客户的关怀可以包括以下几个方面：
1. 感谢邮件或电话：在旅游结束后，发送一封感谢邮件或打电话给客户，表达对他们选择公司旅游的感激之情，同时询问他们对旅行的满意度和意见建议。
2. 提供回忆品：为客户准备一些精美的回忆品，如明信片、纪念品等，以激起客户对旅游的美好回忆并展示公司的体贴关怀。
3. 发布旅游照片：在公司网站或社交媒体平台上发布旅游活动的照片，并在其中标记参与的客户，让他们能回顾旅行的美好时刻。
4. 提供优惠券或折扣：根据客户的旅游喜好或需求，提供一些优惠券或折扣，鼓励他们再次选择公司旅游，同时展示公司对客户的重视。
5. 发送节日祝福：在重要节日或客户的生日时，发送祝福邮件或卡片，表达公司对客户的关怀和祝福。
6. 定期沟通：与客户保持定期的沟通，了解他们的旅行需求和意愿，及时提供相关信息和服务，并为他们解答疑问。
7. 推荐旅游目的地：根据客户的兴趣和需求，推荐一些适合他们的旅游目的地，并提供相关的旅行建议和行程安排，展示公司对客户个性化需求的关注。
通过以上关怀措施，可以增强客户对公司的信任感和忠诚度，促进客户再次选择公司旅游并引荐亲友。

旅游后对客户的关怀包括：发送感谢邮件或短信，询问他们的旅行体验；提供客户满意度调查，以了解他们的意见和建议；定期发送旅游资讯和优惠信息，保持与客户的联系；提供售后服务，解答客户的问题和疑虑；定期组织客户聚会或活动，加强与客户的关系；提供专属优惠或折扣，以回馈客户的支持和信任。这些关怀措施可以增强客户的满意度和忠诚度，促进长期合作关系的建立。

到此，以上就是小编对于旅行资讯干货的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅行资讯干货的2点解答对大家有用。

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