旅游主题形象定位策划研究,旅游主题形象定位策划研究论文
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游主题形象定位策划研究的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游主题形象定位策划研究的解答,让我们一起看看吧。
影响旅游地形象塑造的因素有哪些?
旅游景区标识标牌主要用来引导游客完成旅游活动,其内容包括导游路线、景点解说、路径指示、安全标识等信息,旅游景区的标识标牌可以协助游客完成景区旅游体验过程,增加对景区的了解,同时要起到提示游客注意安全、指引旅游者洗手间、休息区、客服中心等所在位置的作用。标识标牌是旅游景区环境的重要组成部分。规范使用标识标牌也是每个旅游景区的基本要求和整体服务形象的体现。
影响中国旅游地形象的原因,那可多了去了。从大类上分,可以有人为因素,也可以有客观因素。从主要性上来分,人为因素占很大比例。客观因素基本上可以归纳为位置、季节、气候等,但人为因素却有各种各样。
人为因素,最主要的当属服务,就是以游客的需求为主还是以旅游地的盈利为主。比如说前些日子闹得沸沸扬扬的上海迪士尼乐园搜包***,为了垄断园内的餐饮市场,而不允许游客带食物饮料入园。此举对迪士尼乐园形象影响极大,因为很多游客发誓,再也不去迪士尼乐园了。迫迫于社会各界的压力,以及有可能确实影响了乐园的收入,后来迪士尼乐园取消了这一规定。
人为因素还有个门票问题,门票价格太高,超出了游客的经济能力范围,造成游客不选择该旅游地,也会使该地的形象下降。
另外服务人员的服务态度呀,游乐设施的安全问题呀,向游客提供的服务内容啊,服务人员的业务技能啊等等,都会对该旅游地的形象产生直接的影响。
旅游形象的内涵特征?
“形象”的概念包括形象客体,即客观外部形态状貌、结构内涵等因素;形象主体,即人;形象本体,即主客体之间的相互关系(感知关系)。所以说形象是主体对客体的感知印象。同样“旅游形象”也包括这三方面。
“形象”的概念包括形象客体,即客观外部形态状貌、结构内涵等因素;形象主体,即人;形象本体,即主客体之间的相互关系(感知关系)。所以说形象是主体对客体的感知印象。同样“旅游形象”也包括这三方面。
⒈旅游形象内容的综合性
⑴内容的多层次性.区域旅游形象可分为物质表征和社会表征.外观设计,环境氛围,服务质量,园林绿化,地理位置等构成物质表征的主要内容;社会表征包括人才储备,技术力量,工作效率,***待遇,公共关系,管理水平和方针政策等.在社会表征中,旅游区与公众的关系是一个重要因素,协调二者关系是塑造良好形象的有效途径.
⑵心理感受的多面性.受每个游客的文化背景,旅游信息的获取方式与充分程度,旅游经历与旅游偏好等众多因素影响,会对同一 旅游目的地产生不同的感知认识,形成自己的心中形象.但是,对旅游规划和旅游地来说,大量的个体形象形成的类型化的公共或公众形象才是有意义的,因此怎样抓住人们对旅游区认识的共性,使人们对旅游区有一个趋同的看法是值得重视的.
⒉旅游形象的稳定性
旅游区形象一旦形成,便会在 旅游者心目中产生印象,一般来说这种印象所积累成的形象具有相对的稳定性.其实质是旅游地的独特性文化内涵受到某类市场上共同稳定的认可,使"旅游目的地成为该类市场的身份区".
⒊旅游形象的可塑性
甘恩认为,除了亲身的旅游经历外,还可通过长期的人的社会化过程形成关于某地的"原生形象",通过旅游地的促销,广告,公关活动等有助于旅游者的形成该地的"诱导形象".事实上旅游的预先销售性质决定了通过旅游地信息的筛选传递能对旅游者实施诱导,对新兴旅游目的地更是如此.旅游地形象的可塑性表明,必须高度重视和科学塑造旅游地形象,重视正面和积极形象的树立,同时对于旧有的过时的形象以及负面的坏形象必须重新塑造
到此,以上就是小编对于旅游主题形象定位策划研究的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游主题形象定位策划研究的2点解答对大家有用。
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